2) Zaměřeno na kvalitu
Měření zkušeností ve (trans)formativním modelu evaluace
sloučit záložky tisknout článek | aktualizace 22.11.2019 12:57, admin HEURÉKA CZ |
odkaz - Celoplošné zlepšení vzdělávacího systému, Ben Lewin - (mobilizace znalostí za účelem zlepšení vzdělávacího systému) | ||
Každá zkušenost se rozvíjí v čase za pomocí inteligence, která využívá vědomou zpětnou vazbu a spolupracuje se svým okolím. Zkušenost je pak v tom, že lidé chtějí zkvalitnit svou práci a její dopady, a při tom současně hledají její větší efektivitu. Pokud jsou souběžně naplňovány jejich instinktivní potřeby, pak si udržují i vnitřní motivaci. Obrázek ilustruje analogické výběrové možnosti aktivit, které mohou podpořit dobré projektování. Člověk podvědomě využívá všechny popsané aktivity, jen pokaždé v jíné míře podle svých potřeb a dovedností. Zobrazené aktivity nemusí jít ani chronologicky po sobě a ani nemusí být každá doplněna evaluací (e). V lidské psychice se však toto děje automaticky a čím je člověk zkušenější, pak i více sehraně. Evaluace však poskytuje opěrné metainformace pro zlepšování.
Organizování má své principy = (OSCAR) |
Nespočet odborníků stále hledá optimální model implementace plánů a hodnocení kvality, zkouší různé nástroje a laboruje s různými indikačními kritérii. V této aplikaci vše potřebné a systémově uspořádané pro péči o kvalitu školy a vzdělávání. | |
|
► Umíme monitorovat, měřit a vyhodnotit zlepšovanou zkušenost. |
Lidé se nejefektivněji učí prostřednictvím zlepšované zkušenosti a praxe. Tento model se nazývá "sebeučící se organizace" a potřebuje formativní zpětnou vazbu. | |
Tradiční evaluační systémy jsou vždy kritické, neboť mají málo zvážená hlediska a téměř nezvážená kritéria. Důsledkem jejich používání v lidském světě je rezervovanost účastnit se na takových evaluacích a následný odpor ke kvalitativní změně. Formálně dochází ke zpětné vazbě, ale téměř nedochází k tomu nejcennějšímu, .. a sice k profesnímu růstu. Lidé jsou totiž schopni změnit jen to, co uvidí za potřebné a hlavně jen to, co chtějí změnit. Důvod je jediný. Tradiční, a tolik kopírované evaluační systémy nejsou empatické ! Neumí vidět kvalitu z více hledisek, neumí změřit potenciál ke změně, neberou ohledy na lidskou rozdílnost. Téměř opomíjejí tzv. lidský faktor. Prostě, neumí změřit lidskou zkušenost. Proč? Protože nepracují s emočními a motivačními a hodnotovými hledisky. Nepodají tak pravdivou celistvou a zpětnou vazbu, která by mohla vést ke konstruktivnosti a porozumění. Dovednost evaluace je totiž postavena na umění komunikace. Když je empatická, pak je i formativní, protože empatie je nejvyšší lidská kvalita. |
|
► | |
Právě z tohoto základního schematu znázorňujícího proces zlepšování je jasně patrné, že vzdělávání nemůže být rutinní činnost. Zpětná vazba ovlivní jak plán, tak i samotnou práci a nemůže minout ani hlavního činitele - člověka. |
Cloudové řešení evaluačního systému pro sebeučící se organizaci akčního plánování a implementace dobré praxe |
adaptivní systémová aplikace | ||||
web jako observační sociální síť | |||||
projektové uchopení a řízení | |||||
komplementární indikátory © | |||||
formativní evaluační nástroje | |||||
komplementární SWOTanalýza | |||||
piktoramické plány a diagramy | |||||
osobní a profesní portfolia | |||||
knihovna dobré praxe |
|
Kvalita vzdělávání je ovlivňována mnoha faktory, z nichž převážná část stojí na profesní a osobní kvalitě učitelů. Do nich je možné zahrnout také mezilidské vztahy + metody a formy práce, které učitelé používají ve výuce. Management pak hraje významnou úlohu, pokud škola využívá tzv. model sebeučící se organizace. Jde o pokrokový model managementu, při kterém se lidé navzájem učí ze svých zkušeností. Současně jde o tentýž model, kterému se říká formativní a při kterém jsou rozvíjeny kompetence. Obrázek znázorňuje vzájemnou provázanost oblastí, které vystihují kvalitu organizace: V každé oblasti může probíhat zlepšovací cyklus PDCA, který o ní pečuje, podobně jako o profesní rozvoj učitelů. Pokud je uchopen projektově, je součástí manažerského přístupu - modelu sebeučící se organizace a tedy i zlepšování profesní kvality. Kvalita je měřena pomocí tzv. komplementárních indikátorů©, které vidí jevy a procesy z více kvalitativních hledisek, která se v průběhu péče vyvíjejí, přelévají jeden v druhý a také se objevují nové. Opakováním zlepšovacího cyklu je dosahováno pozornosti k hlavním faktorům a následné zlepšovací péče.
|
|
Navrhované formativně-evaluační nástroje z naší interaktivní knihovny: A - Dotazník pro sebeučící se organizaci (učitelé) B - Portrét interakce, metod a forem učení (učitelé a žáci) C - Sociální, poznávací a výkonová motivace žáků (žáci) D - SWOT-mapa profesních potřeb učitelů (učitelé) E - Kvalita sociálního žákovského života (žáci) F - Rodičovský dotazník spolupráce a spokojenosti(rodiče) G - Jak pracuje a kam se dívá vaše evaluace (učitelé) |
Než budeme vzývat potřebu a blahodárnost formativního hodnocení jako nástroje pro zlepšování, musíme si nutně položit otázku, co má být důsledkem takového hodnocení a ještě předtím, co má být výsledkem vzdělávání. Je totiž skrytým problémem, že výsledkem vzdělávání jsou pořád známky, protože stručně "ocení" některé znalosti a snad i dovednosti žáka. Jejich zlepšení ale nepoznáme podle navýšení přenesených znalostí, zvláště ne v současném zamýšleném kompetenčním modelu. Kompetence je totiž osobní zkušenost, která má hodnotový aspekt. Je ověřena vlastním uchopením a osvědčením v čase a v praxi. Má svůj explicitní i tacitní rozměr, tedy jakousi esenci, kterou do výkonu učení (práce) vloží člověk skrze individuální povahu. Proto potřebujeme zavést termín tzv. zkušenostní znalost (experiential knowledge). Cílem tradiční školy byly přenesené znalosti a některé dovednosti učiněné na papíře. Cílem kompetenčního modelu je rozvoj kompetencí, tedy takových aglomerovaných dovedností, ve kterých hraje důležitou úlohu osobní zkušenost s činností a hodnotou jejích dopadů. Zkušenosti, které vedou k přetváření vnějšího světa, ale také dovedností ke zvládání sebe sama. Lidská povaha je totiž nástrojem pro kompetenční model a vzájemná lidská spolupráce je nástrojem pro kultivaci a uplatnění sociální (komunitní) inteligence. Smyslem formace (a tedy i formativního hodnocení) je růst k autonomii i sociálnosti každého žáka (růst osobnosti) skrze a pro řešení problémů. Tím se člověk učí nikoli jen učivo, ale učí se žít svůj život, jehož prolínající prostory jsou osobní i profesní svět. |
||
Kompetence jsou totiž znalosti, dovednosti a zkušenosti, které mají hodnotový aspekt. | ||
Cloudové řešení evaluačního systému pro sebeučící se organizaci Projektové uchopení akčního plánování a implementace dobré praxe |
adaptivní systémová aplikace | ||||
web jako observační sociální síť | |||||
projektové uchopení a řízení | |||||
komplementární indikátory © | |||||
formativní evaluační nástroje | |||||
komplementární SWOTanalýza | |||||
piktoramické plány a diagramy | |||||
osobní a profesní portfolia | |||||
knihovna dobré praxe |
Moderní pragmatická infrastruktura pro podporu systémového leadershipu v české realitě. |
Hybridní, a ve výsledku pružný model Demingova a Kolbova cyklu pro projektovou implementaci kvality a transfer zkušeností. | |||
|
|||
1) Cyklická mapa (model) implementačního pokroku (CMIP) je "lodním deníkem" organizace, tedy společnou reflexní platformou na cestě za svým profesním růstem. Je vytvářena postupně, interaktivním způsobem, v prostředí elektronické komunitní sítě. Jejím smyslem je sdílet zkušenost, kterou si lidé v organizaci navzájem pomáhají zvládat vztahy a procesy tak, aby dosáhli co největší kvality na výstupu své činnosti. Podmínkou modelu CMIP© je užívání "komplementárních indikátorů" jako nástrojů formativní zpětné vazby. Jedná se o dotazníky se speciálními maticovými bateriemi otázek, které zahrnují celostní zjišťování předmětných jevů a procesů, tedy vždy s ohledem na osobní potenciál, vnitřní motivaci, hledanou pravdu, očekávané hodnoty, růstové či případné brzdné faktory lidského učení. CMIP© je metazkušenostní algoritmus, .. který může být regulátorem a záznamem tzv. akčního plánování, kde součástí každé implementační fáze je kvalitativní evaluace. Tím lze sledovat efektivnost implementace i její profesně-edukační dopad na lidi (realizátory i cílové skupiny). 2) CMIP© je v souhrnu edukačně-manažerské informační prostředí (on-line) pro sebeučící se organizaci, která využívá zejména vlastních procesů a vlastních lidí k vzájemnému profesnímu rozvoji. CMIP© tak může napomoci celoživotnímu učení i poté, co člověk opustí školu nebo vzdělávací kurzy. Monitoruje společné dosahování kvality procesů a provází tým pracovníků (manažerů, učitelů, žáků nebo studentů) při řešení společných problémů, implementaci získaných informací, postupů nebo inovací, ... prostě všude tam, kde potřebujeme provést organizační nebo metodickou změnu s cílem zkvalitnit jak procesy, tak zejména lidské zdroje a jejich spolupráci. |
|||
3) Bezkonkurenční a zásadní výhodou CMIP© je observační podpora profesního rozvoje školy, jako sebeučící se organizace, ve formě implementačního nástroje a záznamu. Případné srovnání s jinými školami může probíhat zejména na úrovni péče o kvalitu, než jen na úrovni srovnávání kmenových činností nebo kmenových výstupů jednotlivých škol. Je tedy možné hodnotit jednotlivé školy, jakých zkušeností se jim v procesu vnitřní spolupráce a týmového učení dostalo, jaké zkušenosti mají s (ne)očekávanými dopady, co a jak překonaly, nebo co mohou nabídnout jako dobrou praxi. Neboť klíčovým faktorem kvality pro profesní rozvoj, a tedy i pro rozvoj socializace, je dovednost hledat pravdu a o tom in-formovat, spolupracovat (pomáhat si) a vzájemně se učit. |
Co je účelem průběžné zpětné vazby?
1. Cílenější podpora cílových skupin a účinější intervence klíčových aktivit.
|
|
Smyslem a účelem zpětné vazby je využití lidské inteligence k budování citlivějšího, etičtějšího a spravedlivějšího světa, který podporuje v růstu druhé lidi, a kde slova a činy jsou v jednotě. Tedy empatičtější předávání zkušeností a dobré praxe, která pomáhá formovat a kultivovat lidský inteligenční potenciál nebo transformovat to, co nepomáhá. |
počet zhlédnutí: 141 | |